반응 패턴
직설적, 방어적, 수용적, 회피적 반응을 대화별로 추적합니다.
대상별 관리
모든 조언을 똑같이 주지 않습니다. 사람마다 다르게 관리합니다.
한국 시장에서는 영업, 상담, 조직 관리, 교육, 코칭처럼 관계가 누적되는 대화가 많습니다. Coach.how는 각 대상의 반응, 민감한 주제, 관계 상태, 목표 이력을 따로 기록해 다음 대화 전략을 만듭니다.
민감 주제
갈등, 망설임, 신뢰, 전환을 만드는 주제를 분리해 기록합니다.
관계 상태
신뢰, 긴장, 응답성, 주도권, 수용도를 변화하는 프로필로 봅니다.
목표 이력
설득, 협상, 보고, 피드백, 관계 회복 같은 목적을 함께 관리합니다.
대화 전
이 사람에게 맞는 말의 순서와 표현을 준비합니다.
추천 접근
먼저 근거를 제시하고, 그다음 제약 조건을 물어보세요.
이 대상은 막연한 안심보다 구체적인 리스크 축소 방안에 더 잘 반응합니다.
피해야 할 방식
처음부터 긴급성을 앞세우지 마세요.
이전 대화에서는 압박형 시작이 답변 지연과 방어적 반응을 늘렸습니다.
대화 후
코칭이 실제로 효과가 있었는지 점수로 확인합니다.
코칭을 받은 뒤 새 대화 내역을 올리면 기존 기준선과 비교합니다. 긴장 완화, 목표 반응 개선, 추천 표현 적용 여부를 평가하고 다음 대화를 위한 프로필을 갱신합니다.
코칭 효과 점수
82
기준선 대비 +18
긴장 완화
74%
상대 반응 개선
68%
추천 표현 적용
91%
Credit plans
STT와 LLM 사용량을 크레딧으로 관리합니다.
무료 플랜은 작동 원리를 파악할 수 있는 수준으로 제공합니다. 실제 고객 관리, 반복 코칭, 팀 운영은 월별 크레딧을 충전하거나 구독하는 방식이 적합합니다.
Free
제품 흐름을 이해하는 체험용
무료
- ✓ 짧은 대화 샘플 분석
- ✓ 대상 프로필 1개
- ✓ 기본 코칭 요약
- ✓ 코칭 점수 예시 확인
Starter
개인/소규모 실사용 검증
크레딧 충전
- ✓ 대화 업로드와 STT 처리
- ✓ 대상별 프로필 관리
- ✓ LLM 코칭 전략 생성
- ✓ 후속 대화 점수화
Team
팀 단위 고객/조직 관리
월 구독
- ✓ 공유 대상 프로필
- ✓ 팀 크레딧 풀
- ✓ 반복 코칭 리포트
- ✓ 관리자 사용량 확인
크레딧은 음성 길이(STT), 텍스트 길이, LLM 분석 깊이에 따라 차감됩니다.
한국에서 먼저 검증할 사용처
같은 사람과 반복해서 대화하는 곳에서 먼저 시작합니다.
영업과 고객 관리
고객별 의사결정자, 반대 논리, 설득 포인트를 관리하고 후속 통화를 평가합니다.
리더와 팀
피드백, 갈등 조정, 1:1 면담, 보고 대화를 팀원별로 다르게 준비합니다.
상담, 코칭, 교육
대상별 변화와 대화 품질을 기록하고 세션 이후의 개선을 수치로 보여줍니다.
Global direction
한국어 대화에서 시작해 글로벌 커뮤니케이션 플랫폼으로 확장합니다.
Phase 1
한국어 대화 코칭
국내 고객, 팀, 상담 맥락에 맞춘 표현과 관계 분석을 먼저 고도화합니다.
Phase 2
다국어 회의와 상담
영어와 일본어 등 글로벌 팀 커뮤니케이션으로 분석 대상을 넓힙니다.
Phase 3
Communication OS
개인별 대화 전략, 조직 학습, 관계 인텔리전스를 하나의 플랫폼으로 연결합니다.
한국어 대화 코칭부터 시작합니다.
한 명의 대상, 하나의 코칭 전략, 한 번의 후속 대화 점수화로 제품을 검증합니다.